Podignite korisničku podršku na viši nivo!

Kupci danas očekuju brze odgovore i pomoć u svakom trenutku. NG Commerce platforma nudi integrisane AI chatbotove i virtuelne asistente koji podižu korisničko iskustvo na novi nivo.

24/7 podrška bez dodatnih troškova

Naši chatbotovi automatski odgovaraju na najčešća pitanja, pomažu u izboru proizvoda i vode kupca kroz proces kupovine – bez čekanja i frustracija.

Automatizacija prodaje i podrške

Virtuelni asistenti mogu da preporuče proizvode, obrade reklamacije ili pomognu oko dostave, oslobađajući vaš tim za složenije zadatke.

Prikupljanje povratnih informacija

Chatbotovi mogu automatski da traže mišljenje kupaca nakon kupovine, pomažući vam da stalno unapređujete uslugu.