NG Commerce je enterprise eCommerce OS za kompanije koje žele ozbiljan i održiv rast.
Jedna platforma za prodaju, operacije, marketing i AI automatizaciju. Brže lansiranje novih kanala, veća konverzija i potpuna kontrola performansi na nivou menadžmenta.
Posebno za kompanije koje ciljaju online prodavnicu u Srbiji i žele da kasnije skaliraju regionalno.
B2B i B2C orchestration u jednom sistemu
Bez obaveze. Dobijate inicijalni plan arhitekture i prioriteta implementacije.
Integracije sa globalnim i regionalnim alatima
Kompletna isporuka platforme za kompleksne prodajne sisteme
U ozbiljnim enterprise implementacijama isporučujemo kompletan skup modula i operativnih komponenti, kako bi platforma bila spremna za rast bez kompromisa.
15
Enterprise modula
5
Capability oblasti
AI
Checkout tokovi
SLA
Monitoring model
Core platforma i kanali
Centralna osnova za vođenje svih prodajnih kanala i tržišnih ekstenzija.
NG Commerce Admin
Centralni operativni engine za upravljanje kanalima prodaje, pravilima poslovanja i ključnim integracijama.
Podrška za više storefrontova
Jedna platforma za više prodajnih portala i brend iskustava, uz centralizovan katalog, cene i zalihe.
Marketplace podrška
Dodatni kanal prodaje kroz marketplace integracije (npr. Ananas i ePlaneta) sa sinhronizacijom kataloga i dostupnosti.
Operacije i komercijala
Stabilni operativni tokovi za bržu realizaciju i bolju kontrolu profita.
eFiscal modul
Podrška za fiskalne procese i regulatorne zahteve kroz standardizovane tokove izdavanja i evidencije.
Logistics & Fulfillment
Upravljanje isporukom, statusima porudžbina i fulfillment procesima u realnom vremenu.
Modul za komercijalu
Podrška komercijalnim timovima kroz strukturirane procese, ponude, cenovnike i kontrolu uslova saradnje.
Integracije i partneri
Povezivanje sa internim i eksternim sistemima bez operativnih silosa.
B2B / Supplier Hub
Portal za saradnju sa dobavljačima i B2B partnerima kroz strukturirane procese naručivanja i razmene podataka.
Integracioni sloj
Povezivanje sa poslovnim sistemima i eksternim servisima, uz mogućnost proširenja (uključujući ERP i WMS).
Online payment modul
Podrška za kartična, instant i digitalna plaćanja sa sigurnom obradom transakcija i praćenjem naplate.
AI, marketing i analitika
Data-driven rast kroz inteligentnu automatizaciju i napredno korisničko iskustvo.
AI, ACP i UCP podrška
AI klijenti (npr. ChatGPT/Gemini) mogu pristupiti informacijama iz prodavnice, preporučiti proizvode i pokrenuti checkout tok.
Marketing modul
Segmentacija, kampanje i automatizacija marketinških aktivnosti usmerene na rast konverzije i retention-a.
Data & BI layer
DWH/BI konektori, executive dashboard, cohort/profitability izveštaji i forecasting za data-driven odluke.
Skaliranje i globalni rast
Capability set inspirisan enterprise best practices za bržu ekspanziju i bolju konverziju.
Checkout optimizacija visokih performansi
Napredni checkout tokovi, lokalne metode plaćanja i UX optimizacije za veći conversion rate i manji abandonment.
International commerce podrška
Više valuta, lokalizovan sadržaj i tržišno-specifična pravila cena/ponude za kontrolisanu regionalnu i globalnu ekspanziju.
Composable i headless readiness
API-first arhitektura za fleksibilno povezivanje sa CMS/ERP alatima i mogućnost izgradnje custom storefront iskustva.
Pouzdanost i tranzicija
Enterprise sigurnost i kontrolisan prelaz bez rizika po poslovanje i SEO.
Security & Compliance
SSO, RBAC/permission modeli, audit log, backup/disaster recovery i GDPR/PII politike za usklađenu enterprise upotrebu.
Monitoring, SLA & Support model
24/7 monitoring, incident response, jasno definisan SLA i eskalacione procedure za stabilan rad sistema.
SEO migracioni modul
Kontrolisana migracija starih ruta ka novim portalima tokom prelaznog perioda, uz očuvanje organskog saobraćaja.
Commerce platforma za ozbiljne timove i ozbiljan rast
NG Commerce je dizajnirana po standardima enterprise eCommerce-a: stabilna infrastruktura, visoke performanse, napredna automatizacija i potpuna kontrola poslovanja kroz jedan sistem.
Umesto više alata i ručnih procesa, dobijate jednu platformu koja omogućava da:
Unified Command Center
Jedinstven kontrolni centar za prodaju, zalihe, fulfillment i marketing sa real-time uvidom po kanalima, tržištima i profitnim zonama.
Omnichannel bez silosa
Vodite B2C, B2B, D2C, retail POS i marketplace kanale iz jednog backend-a uz sinhronizovane cene, katalog i dostupnost.
Composable i API-first arhitektura
Brzo povezivanje sa ERP, CRM, WMS, payment i logističkim servisima kroz moderan API sloj i događaje u realnom vremenu.
AI Decision Engine
Prediktivni modeli za preporuke, pricing i planiranje zaliha koji povećavaju maržu i ubrzavaju poslovno odlučivanje.
1:1 personalizacija kupovine
Segmentacija i personalizovan sadržaj po ponašanju, lojalnosti i nameri kupovine za višu konverziju i bolji AOV.
Smart pricing i promotions
Pravila i automatizacija cena prema potražnji, konkurenciji i zalihama uz zaštitu marže i jasnu kontrolu timova.
Performance marketing cockpit
Centralizujte kampanje, pratite CAC/ROAS i aktivirajte automatizovane audience i creative tokove iz jedne platforme.
Unified customer conversations
Email, Viber, WhatsApp, Instagram DM i SMS u jednom inbox-u sa istorijom kupca i SLA pravilima za podršku i prodaju.
Lifecycle automation
Automatizujte onboarding, abandoned cart, post-purchase i win-back tokove bez dodatnih alata i ručnog rada.
Loyalty i retention engine
Napredni loyalty, voucher i tier modeli za dugoročnu vrednost kupca, veću frekvenciju kupovine i niži churn.
Executive analytics i forecasting
Dashboard-i za C-level i operativne timove: profit po kanalu, cohort analiza, demand forecast i planiranje rasta.
Search i discovery optimizacija
Optimizacija sadržaja i strukture za klasičnu, glasovnu i vizuelnu pretragu radi većeg kvaliteta saobraćaja.
AI sales assistant 24/7
Pametni asistent vodi kupca od otkrivanja proizvoda do kupovine, uz kontekstualne preporuke i manji support load.
B2B order desk automation
Ubrzajte quote-to-order procese za veleprodaju kroz automatizovane tokove odobravanja, kredita i komercijalnih uslova.
Enterprise-grade payments
Sigurna obrada plaćanja sa lokalnim i međunarodnim metodama, anti-fraud pravilima i punom finansijskom kontrolom.
Jedna arhitektura za B2C, B2B i retail ekspanziju
Bez obzira da li gradite D2C brend, vodite veleprodaju ili upravljate fizičkim prodajnim mrežama, NG Commerce omogućava jedinstven operativni model sa punom kontrolom i brzim skaliranjem.
Sa jednim sistemom i jednim timom možete da:
🛍️ B2C (Business-to-Consumer)
NG Commerce B2C platforma omogućava brendovima da kreiraju personalizovana i angažujuća iskustva za krajnje potrošače. Korišćenjem napredne AI tehnologije, platforma analizira ponašanje korisnika kako bi pružila relevantne preporuke proizvoda i sadržaja, čime se povećava konverzija i lojalnost kupaca.
Platforma koja povezuje tehnologiju, prodaju i profit
Za kompanije koje investiraju ozbiljno u eCommerce, nije dovoljno imati lep storefront. Potrebna je platforma koja skraćuje vreme do vrednosti, uklanja operativne silose i povećava profitabilnost kroz preciznu kontrolu i automatizaciju.
Strategija rasta zasnovana na podacima
Objedinite prodajne i operativne KPI-jeve u jednom command centru i odlučujte brže uz forecast i cohort uvide.
B2B i B2C governance u jednoj platformi
Različita pravila cena, katalozi, limiti i odobravanja po segmentu kupaca - bez dupliranja sistema i procesa.
AI operativna efikasnost
Automatizujte pricing, promocije, segmentaciju i lifecycle komunikaciju kako bi tim radio fokusirano na profit, ne na rutinu.
Lansiranje i skaliranje kroz 5 kontrolisanih faza
Naš pristup kombinuje konsultantski i produkcioni model rada. To znači da dobijate i tehnologiju i stratešku podršku kako bi investicija u eCommerce donela merljive rezultate.
Discovery & blueprint
Mapiramo vaše procese, ciljeve i sistemska ograničenja, pa definišemo arhitekturu i roadmap sa jasnim poslovnim KPI-jevima.
Integracija ključnih sistema
Povezujemo ERP, CRM, WMS, payment i logistiku u jedinstven tok podataka, uz minimizaciju operativnog rizika.
Storefront i korisničko iskustvo
Dizajniramo iskustvo koje podiže konverziju: brzina, personalizacija i optimizovan checkout za lokalna i globalna tržišta.
Go-live bez prekida poslovanja
Implementacija sa QA, migracijom podataka i kontrolisanim launch planom kako bi tranzicija bila sigurna i predvidiva.
Scale program
Nakon lansiranja, kontinuirano optimizujemo maržu, retention i market expansion kroz jasne cikluse unapređenja.
Rezultati koje enterprise timovi očekuju
NG Commerce je dizajnirana da poveća operativnu efikasnost i profitabilnost, uz stabilnost i kontrolu potrebnu za ozbiljne poslovne sisteme.
+31%
Prosečan rast konverzije kroz AI personalizaciju
-42%
Manje ručnih operacija kroz workflow automatizaciju
99.95%
Dostupnost platforme uz enterprise monitoring
Integracije koje povezuju prodaju, operacije i finansije
NG Commerce je API-first platforma spremna za povezivanje sa ERP, CRM, WMS, payment i logističkim sistemima. Cilj je jasan: manje ručnog rada, više kontrole i brže donošenje odluka.
Unified customer communication
Email, Viber, WhatsApp, SMS i društvene poruke u jednom inbox-u sa istorijom klijenta i jasnim SLA pravilima.
B2B order orchestration
Uskladite distributere, komercijaliste i backoffice timove kroz centralizovane cene, odobravanja i quote-to-order tokove.
Workflow automatizacija
Automatizujte katalog, cene, dostupnost i obradu porudžbina bez duplih unosa i grešaka između sistema.
Spremni za eCommerce platformu koja opravdava enterprise budžet?
Zakažite demo sa našim timom i dobićete jasan plan: arhitektura, rokovi, očekivani KPI efekti i model skaliranja za vaše tržište.
Često Postavljana Pitanja
Pogledaj sva česta pitanja →Najvažnija pitanja koje postavljaju timovi pre odluke o enterprise eCommerce platformi.
Niste našli odgovor?
Brzi linkovi
NG Commerce je enterprise eCommerce platforma za kompanije koje žele stabilan rast kroz B2B i B2C prodaju, AI automatizaciju i napredne integracije. Namenjena je timovima koji žele veću kontrolu, brže procese i merljive KPI rezultate.
Kako NG Commerce unapređuje poslovanje
Pročitajte iskustva naših klijenata koji su unapredili svoje poslovanje uz pomoć NG Commerce eCommerce platforme.
Ljiljana Kotrlja
@ljiljana.k
NG Commerce nam je omogućio da digitalizujemo prodaju i unapredimo korisničko iskustvo. Platforma je intuitivna, podrška je brza i sve funkcionalnosti su prilagođene našem poslovanju.
John Hilguston
@john.hil
Prelazak na NG Commerce bio je pravi potez za naš tim. Automatizacija procesa i lakoća integracije sa drugim alatima su nam uštedeli mnogo vremena i resursa.
Nikola Petrevski
@petrveski.nik
Kao neko ko vodi više online prodavnica, NG Commerce mi je omogućio centralizovano upravljanje i odličnu analitiku. Preporučujem svima koji žele ozbiljan eCommerce sistem!
Modeli saradnje za rast i enterprise skaliranje
Transparentna struktura paketa za timove koji žele ozbiljan rezultat. Svaki nivo donosi jasne poslovne efekte i mogućnost širenja bez promene platforme.
159 EUR /mesečno
Basic
Za timove koji pokreću online prodaju i žele pouzdanu osnovu sa jasnim sledećim korakom ka rastu.
- B2C storefront sa osnovnim SEO podešavanjima
- Do 2000 proizvoda u katalogu
- Standardni checkout i kartična plaćanja
- Osnovne promocije i kuponi
- Email notifikacije za kupce
- Mesečni performance izveštaj
- Email podrška
od 390 EUR /mesečno
Growth
Za brendove koji žele stabilan početak sa jakom osnovom za skaliranje prodaje.
- B2C storefront sa SEO i više jezika/valuta
- Checkout optimizovan za konverziju
- Osnovne promocije i loyalty mehanizmi
- Email + Messenger komunikacija
- Standardni dashboard i izveštaji
- Podrška za digitalna i kartična plaćanja
- Uvodna onboarding podrška
od 1.190 EUR /mesečno
Scale
Za kompanije koje vode više kanala prodaje i žele veću operativnu efikasnost.
- Sve iz Growth paketa
- B2B funkcionalnosti (cenovnici, buyer role, bulk)
- Napredne promocije i segmentacija
- Lifecycle marketing automatizacija
- Omnichannel komunikacija (Email, Viber, WhatsApp, IG)
- AI preporuke i smart pricing pravila
- Delimične integracije sa ERP/CRM/WMS
- Napredna analitika i BI izveštaji
Custom
Enterprise
Za enterprise sisteme, distributere i grupacije sa kompleksnim B2B/B2C operacijama.
- Sve iz Scale paketa
- Puna integracija (ERP/CRM/WMS/PIM)
- Custom workflow i approval tokovi
- Multi-storefront po tržištu i segmentu
- Advanced security, audit trail i governance
- Dedicated success manager
- Prioritetna SLA podrška i incident response
- Kvartalni growth i optimization plan
Strategije i trendovi za ozbiljan eCommerce rast
Praktični uvidi za menadžment i operativne timove: kako povećati profitabilnost, ubrzati procese i skalirati prodaju bez tehničkog duga.
Shopify alternativa za ozbiljne firme u Srbiji: kada je vreme za fleksibilniju eCommerce platformu
Tražite shopify alternativu u Srbiji? Saznajte kada SaaS šabloni koče rast i kako enterprise platforma pokriva B2B/B2C, lokalne integracije i AI.
B2B eCommerce platforma za proizvođače i distributere: kako da veleprodaja postane brža, preciznija i profitabilnija
B2B eCommerce platforma za proizvođače i distributere: self-service portal, cenovnici po kupcu, ponavljanje porudžbina i integracije sa ERP-om.
AI u eCommerce-u: 10 praktičnih primena koje odmah donose rezultat u online prodaji
AI u eCommerce-u: od preporuka i pametne pretrage do segmentacije i agentic commerce-a. Praktične primene koje smanjuju ručni rad i povećavaju konverziju.