Jedna platforma za prodaju, operacije, marketing i AI automatizaciju. Brže lansiranje novih kanala, veća konverzija i potpuna kontrola performansi na nivou menadžmenta.
Posebno za kompanije koje ciljaju online prodavnicu u Srbiji i žele da kasnije skaliraju regionalno.
Bez obaveze. Dobijate inicijalni plan arhitekture i prioriteta implementacije.
Integracije sa globalnim i regionalnim alatima
Nije chatbot koji odgovara na pitanja — to su agenti koji sami rade posao. Sara pronalazi i pravi prilike, Nora ih zatvara glasom uživo, a eFiscal fiskalizuje svaku prodaju. Sve na jednoj platformi.
U ozbiljnim enterprise implementacijama isporučujemo kompletan skup modula i operativnih komponenti, kako bi platforma bila spremna za rast bez kompromisa.
15
Enterprise modula
5
Capability oblasti
AI
Checkout tokovi
SLA
Monitoring model
Centralna osnova za vođenje svih prodajnih kanala i tržišnih ekstenzija.
Centralni operativni engine za upravljanje svim kanalima prodaje, pravilima poslovanja i ključnim integracijama.
Jedna platforma za više online prodavnica i brend iskustava, uz centralizovan katalog, cene i zalihe.
Dodatni kanal prodaje kroz marketplace integracije (npr. Ananas, ePlaneta itd.) sa sinhronizacijom kataloga i dostupnosti.
Stabilni operativni tokovi za bržu realizaciju i bolju kontrolu profita.
Podrška za fiskalne procese i regulatorne zahteve kroz standardizovane tokove izdavanja i evidencije.
Upravljanje isporukom, statusima porudžbina i fulfillment procesima u realnom vremenu.
Podrška komercijalnim timovima kroz strukturirane procese, ponude, cenovnike i kontrolu uslova saradnje.
Povezivanje sa internim i eksternim sistemima bez operativnih silosa.
Portal za saradnju sa dobavljačima i B2B partnerima kroz strukturirane procese naručivanja i razmene podataka.
Povezivanje sa poslovnim sistemima i eksternim servisima, uz mogućnost proširenja (uključujući ERP i WMS).
Podrška za kartična, instant i digitalna plaćanja sa sigurnom obradom transakcija i praćenjem naplate.
Data-driven rast kroz inteligentnu automatizaciju i napredno korisničko iskustvo.
AI klijenti (npr. ChatGPT/Gemini) mogu pristupiti informacijama iz prodavnice, preporučiti proizvode i pokrenuti checkout tok.
Segmentacija, kampanje i automatizacija marketinških aktivnosti usmerene na rast konverzije i retention-a.
DWH/BI konektori, executive dashboard, cohort/profitability izveštaji i forecasting za data-driven odluke.
Capability set inspirisan enterprise best practices za bržu ekspanziju i bolju konverziju.
Napredni checkout tokovi, lokalne metode plaćanja i UX optimizacije za veći conversion rate i manji abandonment.
Više valuta, lokalizovan sadržaj i tržišno-specifična pravila cena/ponude za kontrolisanu regionalnu i globalnu ekspanziju.
API-first arhitektura za fleksibilno povezivanje sa CMS/ERP alatima i mogućnost izgradnje custom storefront iskustva.
Enterprise sigurnost i kontrolisan prelaz bez rizika po poslovanje i SEO.
SSO, RBAC/permission modeli, audit log, backup/disaster recovery i GDPR/PII politike za usklađenu enterprise upotrebu.
24/7 monitoring, incident response, jasno definisan SLA i eskalacione procedure za stabilan rad sistema.
Kontrolisana migracija starih ruta ka novim portalima tokom prelaznog perioda, uz očuvanje organskog saobraćaja.
NG Commerce je dizajnirana po standardima enterprise eCommerce-a: stabilna infrastruktura, visoke performanse, napredna automatizacija i potpuna kontrola poslovanja kroz jedan sistem.
Umesto više alata i ručnih procesa, dobijate jednu platformu koja omogućava da:
Skalirate više kanala prodaje bez dodatne kompleksnosti
Povećate maržu kroz AI pricing i pametne promocije
Skratite vreme od odluke do realizacije kroz automatizaciju
Jedinstven kontrolni centar za prodaju, zalihe, fulfillment i marketing sa real-time uvidom po kanalima, tržištima i profitnim zonama.
Vodite B2C, B2B, D2C, retail POS i marketplace kanale iz jednog backend-a uz sinhronizovane cene, katalog i dostupnost.
Brzo povezivanje sa ERP, CRM, WMS, payment i logističkim servisima kroz moderan API sloj i događaje u realnom vremenu.
Prediktivni modeli za preporuke, pricing i planiranje zaliha koji povećavaju maržu i ubrzavaju poslovno odlučivanje.
Segmentacija i personalizovan sadržaj po ponašanju, lojalnosti i nameri kupovine za višu konverziju i bolji AOV.
Pravila i automatizacija cena prema potražnji, konkurenciji i zalihama uz zaštitu marže i jasnu kontrolu timova.
Centralizujte kampanje, pratite CAC/ROAS i aktivirajte automatizovane audience i creative tokove iz jedne platforme.
Email, Viber, WhatsApp, Instagram DM i SMS u jednom inbox-u sa istorijom kupca i SLA pravilima za podršku i prodaju.
Automatizujte onboarding, abandoned cart, post-purchase i win-back tokove bez dodatnih alata i ručnog rada.
Napredni loyalty, voucher i tier modeli za dugoročnu vrednost kupca, veću frekvenciju kupovine i niži churn.
Dashboard-i za C-level i operativne timove: profit po kanalu, cohort analiza, demand forecast i planiranje rasta.
Optimizacija sadržaja i strukture za klasičnu, glasovnu i vizuelnu pretragu radi većeg kvaliteta saobraćaja.
Pametni asistent vodi kupca od otkrivanja proizvoda do kupovine, uz kontekstualne preporuke i manji support load.
Ubrzajte quote-to-order procese za veleprodaju kroz automatizovane tokove odobravanja, kredita i komercijalnih uslova.
Sigurna obrada plaćanja sa lokalnim i međunarodnim metodama, anti-fraud pravilima i punom finansijskom kontrolom.
Bez obzira da li gradite D2C brend, vodite veleprodaju ili upravljate fizičkim prodajnim mrežama, NG Commerce omogućava jedinstven operativni model sa punom kontrolom i brzim skaliranjem.
Sa jednim sistemom i jednim timom možete da:
Lansirate više storefront-a po tržištu, valuti i segmentu kupaca
Upravljate B2B i B2C pravilima cena, kataloga i plaćanja
Povežete ključne sisteme (ERP, CRM, WMS, payment, logistika)
NG Commerce B2C platforma omogućava brendovima da kreiraju personalizovana i angažujuća iskustva za krajnje potrošače. Korišćenjem napredne AI tehnologije, platforma analizira ponašanje korisnika kako bi pružila relevantne preporuke proizvoda i sadržaja, čime se povećava konverzija i lojalnost kupaca.
Za kompanije koje investiraju ozbiljno u eCommerce, nije dovoljno imati lep storefront. Potrebna je platforma koja skraćuje vreme do vrednosti, uklanja operativne silose i povećava profitabilnost kroz preciznu kontrolu i automatizaciju.
Objedinite prodajne i operativne KPI-jeve u jednom command centru i odlučujte brže uz forecast i cohort uvide.
Različita pravila cena, katalozi, limiti i odobravanja po segmentu kupaca - bez dupliranja sistema i procesa.
Automatizujte pricing, promocije, segmentaciju i lifecycle komunikaciju kako bi tim radio fokusirano na profit, ne na rutinu.
Naš pristup kombinuje konsultantski i produkcioni model rada. To znači da dobijate i tehnologiju i stratešku podršku kako bi investicija u eCommerce donela merljive rezultate.
Mapiramo vaše procese, ciljeve i sistemska ograničenja, pa definišemo arhitekturu i roadmap sa jasnim poslovnim KPI-jevima.
Povezujemo ERP, CRM, WMS, payment i logistiku u jedinstven tok podataka, uz minimizaciju operativnog rizika.
Dizajniramo iskustvo koje podiže konverziju: brzina, personalizacija i optimizovan checkout za lokalna i globalna tržišta.
Implementacija sa QA, migracijom podataka i kontrolisanim launch planom kako bi tranzicija bila sigurna i predvidiva.
Nakon lansiranja, kontinuirano optimizujemo maržu, retention i market expansion kroz jasne cikluse unapređenja.
NG Commerce je dizajnirana da poveća operativnu efikasnost i profitabilnost, uz stabilnost i kontrolu potrebnu za ozbiljne poslovne sisteme.
Prosečan rast konverzije kroz AI personalizaciju
Manje ručnih operacija kroz workflow automatizaciju
Dostupnost platforme uz enterprise monitoring
NG Commerce je API-first platforma spremna za povezivanje sa ERP, CRM, WMS, payment i logističkim sistemima. Cilj je jasan: manje ručnog rada, više kontrole i brže donošenje odluka.
Email, Viber, WhatsApp, SMS i društvene poruke u jednom inbox-u sa istorijom klijenta i jasnim SLA pravilima.
Uskladite distributere, komercijaliste i backoffice timove kroz centralizovane cene, odobravanja i quote-to-order tokove.
Automatizujte katalog, cene, dostupnost i obradu porudžbina bez duplih unosa i grešaka između sistema.
Softverski ESIR (elektronski sistem za izdavanje fiskalnih računa) za onlajn prodaju. Svaki račun se fiskalizuje direktno kroz V-PFR Poreske uprave Republike Srbije — potpun elektronski proces, bez kase i štampača.
Radi iz pretraživača, bez instalacije i održavanja uređaja.
Sigurna veza i potpisivanje bezbednosnim elementom preduzeća.
Kupac skeniranjem odmah proverava račun kod Poreske uprave.
Napredni: sve vrste računa, avansi, refundacije i plaćanja.
Zakažite demo sa našim timom i dobićete jasan plan: arhitektura, rokovi, očekivani KPI efekti i model skaliranja za vaše tržište.
Najvažnija pitanja koje postavljaju timovi pre odluke o enterprise eCommerce platformi.
Pogledaj sva česta pitanjaNG Commerce je enterprise eCommerce platforma za kompanije koje žele stabilan rast kroz B2B i B2C prodaju, AI automatizaciju i napredne integracije. Namenjena je timovima koji žele veću kontrolu, brže procese i merljive KPI rezultate.
Tipična implementacija traje od 4 do 12 nedelja, u zavisnosti od složenosti procesa i broja integracija. Uvodimo platformu kroz kontrolisane faze: discovery, tehnička integracija, storefront, QA i go-live.
Da. Možete voditi B2B i B2C modele iz jednog admin panela, sa posebnim pravilima cena, kataloga, plaćanja i korisničkih uloga po segmentu kupaca.
Da. Platforma je API-first i podržava povezivanje sa ERP, CRM, WMS, payment i logističkim sistemima. Tokom projekta definišemo integracioni plan, vlasništvo nad podacima i SLA model.
Obezbeđujemo operativnu i stratešku podršku: monitoring, incident management, prioritetne tikete, kvartalne growth review sastanke i roadmap preporuke za dalje skaliranje.
Da. NG Commerce podržava multi-language, multi-currency i multi-storefront scenarije, što omogućava lokalizovanu prodaju na više tržišta iz centralizovanog backend-a.
Najčešći efekti su rast konverzije, bolji AOV, manji operativni trošak i veća brzina izvršenja procesa. KPI ciljevi se definišu na početku projekta i prate kroz redovne performance review cikluse.
Da. Primenjujemo enterprise bezbednosne prakse, detaljne role/permission modele, audit trail i operativne procedure koje smanjuju rizik i povećavaju pouzdanost sistema.
Apsolutno. Mnogi klijenti počinju sa jednim prodajnim kanalom ili tržištem, a zatim fazno uvode dodatne module, kanale i integracije bez migracije na novu platformu.
Pošaljite upit preko kontakt forme i naš tim će vam zakazati strateški demo. U razgovoru prolazimo kroz vaš poslovni model, izazove i potencijalni ROI implementacije.
Pročitajte iskustva naših klijenata koji su unapredili svoje poslovanje uz pomoć NG Commerce eCommerce platforme.
NG Commerce nam je omogućio da digitalizujemo prodaju i unapredimo korisničko iskustvo. Platforma je intuitivna, podrška je brza i sve funkcionalnosti su prilagođene našem poslovanju.
@ljiljana.k
Prelazak na NG Commerce bio je pravi potez za naš tim. Automatizacija procesa i lakoća integracije sa drugim alatima su nam uštedeli mnogo vremena i resursa.
@john.hil
Kao neko ko vodi više online prodavnica, NG Commerce mi je omogućio centralizovano upravljanje i odličnu analitiku. Preporučujem svima koji žele ozbiljan eCommerce sistem!
@petrveski.nik
Transparentna struktura paketa za timove koji žele ozbiljan rezultat. Svaki nivo donosi jasne poslovne efekte i mogućnost širenja bez promene platforme.
Plaćanje unapred za celu godinu
Za timove koji pokreću online prodaju i žele pouzdanu osnovu sa jasnim sledećim korakom ka rastu.
Plaćanje unapred za celu godinu
Za brendove koji žele stabilan početak sa jakom osnovom za skaliranje prodaje.
Plaćanje unapred za celu godinu
Za kompanije koje vode više kanala prodaje i žele veću operativnu efikasnost.
Plaćanje unapred za celu godinu
Za enterprise sisteme, distributere i grupacije sa kompleksnim B2B/B2C operacijama.
Praktični uvidi za menadžment i operativne timove: kako povećati profitabilnost, ubrzati procese i skalirati prodaju bez tehničkog duga.
Platforma i migracijeTražite shopify alternativu u Srbiji? Saznajte kada SaaS šabloni koče rast i kako enterprise platforma pokriva B2B/B2C, lokalne integracije i AI.
Pročitajte više
B2B prodajaB2B eCommerce platforma za proizvođače i distributere: self-service portal, cenovnici po kupcu, ponavljanje porudžbina i integracije sa ERP-om.
Pročitajte više
AI u prodajiAI u eCommerce-u: od preporuka i pametne pretrage do segmentacije i agentic commerce-a. Praktične primene koje smanjuju ručni rad i povećavaju konverziju.
Pročitajte više
